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天价翡翠手镯 竟有黑点裂缝

日期:2024-02-29  作者: 米乐体育苹果下载/鸡苗 点击数:1

  8月16日,我报上自己的名字去参与张家界当地为期三天的旅行团,在旅行的第三天被带到当地福翠饱览翡翠店消费,买了一个价值“29800元”的翡翠镯子,回到家后,发现镯子上有多处裂缝,还呈现了黑色斑驳。关于手镯存在的严峻质量上的问题,我期望该公司能给予退货退款。

  张家界市武陵源区商场监督管理局工作人员接到反映后表明,该公司是“30日无理由退货”许诺单位之一,如需退货且在退货期限内,可直接拨打该公司的售后服务电话。如需投诉,可向有关部门供给相关依据,商场监督管理部门将活跃查询处理。

  8月25日,张家界福翠饱览翡翠店售后人员回复说:“我公司的产品都有质量保证,而且许诺购买之日起30日内可无理由退换货,如果有任何质量上的问题及售后疑问,都能联络我们进行洽谈处理。”

  8月26日,记者联络到投诉人,她表明,已与张家界福翠饱览翡翠店售后人员联络洽谈好了,手镯正在邮递回去的途中,卖家收到货后将退款给投诉人。

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