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弥补受损形象 肯德基将一票否决问题供货商[2]- 我国在线

日期:2024-02-06  作者: 新闻中心 点击数:1

  苏敬轼:我个人肯定认同做工作要勇于承当,要勇于抱歉,但我不期望是敷衍式的抱歉。我觉得顾客更重视的不是是否抱歉,而是能不能把问题解决了,所以咱们该去搞清楚咱们是由于什么而抱歉、要做什么样的弥补措施。咱们花了很多时刻听取各方定见,除了顾客的声响,还造访了各部门、职业专家和供货商,深化评论职业存在的问题,花时刻研讨可行性对策,所以抱歉来得慢了些,期望得到大众了解。

  苏敬轼:经过之前专家的阐释,大多数人应该知道,白羽鸡45天出栏是正常的,之前农业部也对“速生鸡”的不精确说法做了纠正。白羽鸡之所以长得快,最重要的原因是种类的选育和科学的饲料配方。白羽鸡的谷物转化率十分高,其生长并不是特别需求激素,用激素关于养殖户来说反而添加本钱。之前新闻媒体报道说到的归于肾上腺皮质激素,有抗炎、抗内毒素等药理作用,并非生长激素。假如给鸡喂养,会形成骨头坏死,并且会下降采食量和体重。

  苏敬轼:我很担任地跟咱们说,肯德基在我国市场做的工作远远超出美国,比如在美国咱们就不存在供货商一票否决制,由于美国不存在药残问题。我了解顾客的意思是——你要把食物安全问题处理好,与美国共同。咱们乐意尽咱们的力气,想方设法达到顾客的希望。